Retningslinjer for retur og bytte
For Ä returnere en vare, mÄ du fÄ et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). For Ä be om et RMA-nummer online, vennligst gÄ til retursenteret. Utstedelse av et RMA-nummer garanterer ikke endelig disposisjon og alle returer er gjenstand for inspeksjon. RMA-numre er gyldige i ti dager.

Legg den originale pakken i en forsendelseskartong.
Ta med faktura og Ärsak til returen. Hvis den er defekt, vennligst spesifiser defekten.
Ikke plasser klistremerker eller fraktetiketter pÄ den originale produsentens pakke.
RMA-nummeret mÄ skrives tydelig pÄ forsendelseskartongen for Ä forhindre avslag.
Hvis du ikke er fornÞyd med kjÞpet ditt, kan du bytte eller returnere det for refusjon innen 30 dager fra levering fra vÄrt lager (eksklusive frakt- og hÄndteringskostnader) Merk: du kan bytte eller returnere det for refusjon innen 14 dager fra levering for Brukte varer.

Returer er underlagt en returgodkjenning fra www.naturligefliser.com . Fraktkostnaden vil bli trukket fra den totale refusjonen. Du kan be om et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) ved Ä gÄ til retursenteret eller ved Ä ringe www.naturligefliser.com . Noen varer pÄ www.naturligefliser.com kan betraktes som spesialvarer og kan ha begrenset returrett (se avsnittet Spesialbestillinger nedenfor). Alle kjÞp, tilbehÞr, serienummererte sikkerhetsmerker (hvis medfÞlgende) og emballasjematerialer mÄ vÊre i ny stand for Ä unngÄ avslag pÄ returnerte varer eller gebyrer for etterfylling av lager.



Returkvalifisering
Alle returnerte eller byttede varer mÄ vÊre:

Returneres innen 30 dager (14 dager for forhÄndseide varer).
I ny stand.
I originalemballasjen.
MĂ„ inkludere alt emballasjemateriale, blanke garantikort, manualer og tilbehĂžr.
Send via forsikret bakkeservice (USPS eller UPS) med et sporingsnummer. Returfraktkostnader er kundens ansvar. Vi er ikke ansvarlige for tapte eller skadede pakker.
Vi forbeholder oss retten til Ă„ nekte enhver retur dersom det er:

Eventuelle tegn pÄ slitasje.
Deler av varen mangler.
Hvis det er merkbare avvik eller skader nÄr du mottar kjÞpet ditt, eller hvis feil vare ble levert, vennligst se Hva du skal gjÞre hvis det er et avvik med bestillingen din.


PÄfyllingsgebyr
Varer under $4 000 USD har ikke et lagergebyr.

Utvalgte varer som selges pĂ„ www.naturligefliser.com kan betraktes som en «spesiell bestilling» og underlagt en begrenset returpolicy. En «Spesialbestilling» kan vĂŠre:

Varer som vi ikke har pÄ lageret
Artikler som vi ikke har oppfÞrt pÄ nettsiden vÄr som er spesialbestilt fra vÄr distributÞr
Alle bestillinger som har en salgspris lik eller hĂžyere enn $4000.

Retur av disse varene/ordrene vil ha et lagergebyr pÄ 8 % eller endelige salgspolicyer med mindre annet er avtalt av www.naturligefliser.com-ansatte via post, faks eller e-post.

Trenger du hjelp?
Kontakt et medlem av vÄrt kundeserviceteam ved Ä:

Ringer oss pÄ Live chat med teamet vÄrt her
BesÞker vÄrt kundeservicesenter